Менеджер по сопровождению клиентов

Транспортная компания «Транзит-Авто» приглашает в Ижевский филиал сотрудника на должность "Менеджер по сопровождению клиентов"

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

— испытательный срок от 1-го месяца

— официальное трудоустройство согласно ТК РФ;

— график работы пн-пт с 9.00 до 18.00;

— выходной: суббота, воскресенье;

— зарплата СТАБИЛЬНО, выплаты 2 раза в месяц: аванс + оклад + % за сопровождение;

ВАШЕ МЕСТО РАБОТЫ:

ул. Пойма д. 22 лит Д

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Сопровождение клиентской базы
• Консультирование клиентов по вопросам увеличения объема предоставляемых услуг, систем скидок, возможностях оказания новых и дополнительных услуг;
• Осуществление информационной поддержки клиентов по предоставленным услугам
• Помощь клиентам в решении сложных ситуаций
• Поиск лучших решений для клиентов на основе их текущих потребностей
• Взаимодействие с филиалами компании с целью выполнения возложенных задач
• Ведение документооборота и необходимой отчётности, работа в корпоративной программе CRM Bitrix24

КАКОЙ СПЕЦИАЛИСТ НАМ НУЖЕН:

• Вы имеете высшее или среднее профессиональное образование
• У Вас есть опыт работы в аналогичной должности от 0,5 года;
• Вы умеете работать в режиме многозадачности;
• Вы владеете MS Office на уровне уверенного пользователя
• Опыт работы с СRМ Bitrix 24 (приветствуется)

МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ВАС:

• позитивный настрой в работе
• грамотную речь и умение четко формулировать свои мысли
• желание слушать и слышать клиента
• стремление развиваться и получать новые знания