Оператор техподдержки (чат/звонки)

Ищем внимательных и общительных сотрудников для удалённой работы в чате или на звонках!
Подходит как основная занятость или подработка — без штрафов и с гибким графиком.

Обязанности:

• Общение с клиентами в чате или через звонок;

• Помощь в решении простых вопросов по готовому скрипту;

• Фиксация информации по обращениям в системе;

• Поддержание высокого уровня сервиса и скорости ответов;

• Работа в установленной программе (автоматически открываются шаблоны и диалоги).

Требования:

• Грамотная письменная и поставленная речь , внимательность к деталям;

• Уверенное пользование ПК, мессенджерами и браузером;

• Наличие ноутбука/компьютера, гарнитуры и стабильного интернета;

• Спокойное место для работы без посторонних шумов;

• Ответственность, стрессоустойчивость и коммуникабельность;

• Опыт не обязателен — всему обучаем на старте.

• Полностью удалённая работа (из дома);

• Возможен индивидуальный график под учёбу или основную работу;

• +15% к ставке за ночные смены;

• Белая зарплата, без штрафов и задержек;

• Компенсация затрат на интернет, мобильную связь и электричество;

• Обучение 2 дня (вводная консультация и практика).

Опыт совсем не обязателен,от вас нужно всего лишь желание работать в команде,остальному научим,не переживайте ждём вас у нас в команде.