Специалист отдела мониторинга инфраструктуры

Поддержка системы мониторинга инфраструктуры (сеть, оборудование, Linux и Windows-серверы, сервисы);
Настройка и оптимизация правил в системе мониторинга (rule sets, service discovery, фильтрация шумов);
Контроль дашбордов в системе мониторинга, первичная диагностика инцидентов;
Инвентаризация хостов и сервисов (агенты, авто-дискавери, теги, правила);
Работа с тикетами: регистрация, обновление, эскалация по SLA;
Консультации и техническая поддержка пользователей.

Требования:

Базовые знания Linux, уверенный пользователь Windows;

Понимание принципов TCP/IP, работы с ping/traceroute, портами и сервисами;

Знание основ SNMPv2/v3, опроса MIB;

Понимание базовых концепций мониторинга (чек, метрика, триггер, уведомление);

Навыки написания простых скриптов на bash / PowerShell / Python;

Внимательность, ответственность, готовность работать по регламентам.

Будет плюсом:

Опыт мониторинга железа (IPMI, SMART, sensors);\

Сертификаты начального уровня (Linux Essentials, ITIL Foundation);

Опыт работы с системами Service Desk;

Грамотная устная и письменная речь;

Английский язык — на уровне чтения технической документации.

Условия:

График работы с 9 до 18 часов, 5/2. Оформление по трудовому законодательству, оплата больничных, выплаты 2 раза в месяц Ежеквартально по результатам работы выплачиваются премии. ДМС после прохождения испытательного срока. Со 2го года работы – единовременная выплата к отпуску в размере оклада с РК И СН.