Дежурный инженер

Объединённая компания Wildberries и Russ — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ. Направление: Wildberries Банк - новый, динамичный и технологичный банк, созданный на базе экосистемы Wildberries. Мы делаем финансы простыми, безопасными и по-настоящему удобными для каждого. Мы отказались от устаревших legacy-систем и ведём разработку современной, масштабируемой платформы с нуля. Наши решения проектируются с учётом высоких нагрузок — уже сегодня через банк проходит около 50% всех платежей маркетплейса Wildberries. Наша команда мониторинга поддерживает стабильность и надёжность банковских сервисов и инфраструктуры. Стань частью команды!

Обязанности

• Формат работы - удаленный формат работы, 2/2, ночные смены по 8 часов;
• Контролировать состояние и бесперебойную работу ИТ-инфраструктуры и сервисов с использованием инструментов мониторинга (Grafana, Zabbix, Prometheus);
• Проводить первичный анализ на основании алертов и графиков, определяя степень значимости каждого события мониторинга и выявляя потенциальные проблемы;
• Оперативно взаимодействовать с коллегами из смежных отделов и принимать непосредственное участие в решении задач и устранении инцидентов;
• Работать над развитием механизмов мониторинга, обновлением внутренней документации и повышением продуктивности команды.

Требования

• Практический опыт работы от 1 года в сфере мониторинга ИТ-инфраструктуры;
• Твёрдо понимать принцип работы систем мониторинга, иметь представление о ключевых метриках сервисов и показателях производительности оборудования;
• Уметь ориентироваться в потоке алертов, маневрировать среди графиков и дашбордов. Понимать, куда нужно смотреть и как оценить критичность проблемы;
• Будет дополнительным плюсом, если вы имели опыт самостоятельной настройки инструментов мониторинга (Zabbix, Grafana, Prometheus, Alertmanager) и знакомы с особенностями высоконагруженных систем.