Оператор call-центра

Обязанности:

• Консультирование по телефону, информирование потребителей по товарам и услугам, предоставляемым компанией.
• Возможен обзвон по предоставляемой клиентской базе.
• Прием входящих звонков от клиентов нашей клиники;
• Консультация по процедурам и стоимости услуг;
• Исходящие звонки пациентам с целью напомнить о визите в клинику и согласование дальнейших посещений;

Что мы ждем от тебя:

• Опыт работы в call-центрах от 1 года;
• Знание CRM систем как пользователь, опыт работы в программе;
• Грамотная, четкая речь;
• Внимательность к деталям;
• Работа с возражениями;
• Позитивный настрой и улыбка в голосе;
• Опыт приветствуется;

Что мы предлагаем:

• Фиксированные перерывы для отдыха и обеденный перерыв;
• Корпоративное обучение и поддержка наставника.
• Лечение сотрудников и их родственников в клинике с хорошей скидкой.
• Перспектива карьерного роста