Менеджер по работе с клиентами

Что нужно делать:

- Работа с действующими клиентами:

• Контролировать своевременное выставление актов выполненных работ и счетов;

• Следить за подписанием документов и оплатой;

• Подготавливать дефектные акты и коммерческие предложения;

• Согласовывать поставки товаров, услуги по ремонту и техобслуживанию котельных;

• Делать дополнительные продажи и предлагать клиентам решения по модернизации оборудования;

• Вести точный документооборот и поддерживать высокий уровень сервиса.

- Работа с холодной базой:

• Совершать звонки по готовой базе номеров;

• Работать по скрипту — не нужно импровизировать;

• Передавать заинтересованных клиентов менеджеру по продажам;

• Выполнять KPI по количеству звонков.

Что мы предлагаем:

• Четко настроенный процесс — без хаоса и «пожаров»;

• Готовая база клиентов и номера для прозвона;

• Поддержка от руководителя и коллег;

• Прозрачная система KPI;

• Стабильная заработная плата без задержек.

Кого мы ищем:

• Вы внимательны к деталям и умеете работать с документами;

• Ответственны и способны держать в фокусе задачи;

• Любите общение с клиентами и не боитесь звонков;

• Готовы выполнять рутинные, но важные задачи каждый день;

• Желание развиваться в продажах и клиентском сервисе — ваш плюс.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;

• Уютный офис;

• Работа без разъездов;

• Оклад 50.000 + KPI.

Хочешь стабильность, порядок в задачах и команду, где ценят ответственность?

Откликайся — мы ждем именно тебя!