Администратор в информационно-справочный отдел (Клиника им. Пирогова СПбГУ)

Обязанности:

1.Прием входящих телефонных звонков (без холодных исходящих)

2. Консультирование пациентов по услугам клиники

3. Запись пациентов на амбулаторный прием врачей, на исследования

4. Работа в программе записи пациентов

5. Подтверждение записи пациентов на прием

Требования:

1. Среднее общее образование

2. Опыт работы на аналогичной должности от 1 года: необходимо иметь опыт работы в медицинских организациях

3. Необходимые знания:

- Готовность работать в многозадачном режиме и быстром темпе

- Организованность, чёткость, стрессоустойчивость, обучаемость, умение работать с большим объемом информации

- Знание базовых программ (World, Excel, электронная почта)

4. Навыки работы с ПК:

- Знание MS Office (Word, Excel, Power point, Outlook)

- Навыки работы с оргтехникой (факс, сканер, МФУ, мини-АТС)

- Навыки работы в Internet и браузерах

Личные качества: Доброжелательность, корректность, вежливость, желание разобраться в ситуации и помочь пациенту, грамотная речь и хорошая дикция, ответственность, высокий уровень эмпатии

Условия:

1. Заключается бессрочный трудовой договор (ТД)

2. Официальное оформление в соответствии с Трудовым законодательством РФ
(оплачиваются отпускные и больничные). Срок испытания - 3 месяца

3. График: варьируется

4. Зарплата на испытательный срок - 70000, после испытательного срока - 75000 руб./мес. до вычета налогов

5. Адрес: г. Санкт-Петербург, 7-линия ВО д. 16-18, «Аптека Пеля»