Координатор

Вам предстоит:

• поддерживать команду продаж по решению операционных вопросов клиентов;
• подготавливать инструкции, презентации для клиентов по запросу менеджера;
• мониторить пролонгации клиентов, выставлять счета и контролировать поступления денежных средств;
• вести и корректировать информацию о клиентах в CRM системе Битрикс;
• собирать статистику по конкретным клиентам;
• помогать клиентам с работой во внутренней системе Авито;
• работать с документацией.

Мы ждём, что вы:

• имеете аналогичный опыт работы в роли координатора отдела/ассистента отдела/менеджера отдела сопровождения клиентов от 1 года;
• исполнительны и ответственны;
• умеете работать с большими объемами информации;
• знаете основы работы с Excel и PowerPoint;
• самостоятельно и быстро принимаете решения в рамках своей зоны ответственности.

Работа у нас — это:

• полностью «белая» заработная плата, гарантированный оклад + квартальная премия (зависит от выполнения плановых показателей);
• гибридный формат с графиком работы 5/2;
• cовременный офис около метро «Новочеркасская»: центр города, места для уединённой работы и зоны отдыха;
• предоставляем всё необходимое: технику, софт, аксессуары;
• расширенный ДМС со стоматологией;
• компенсация питания;
• бюджет для психологической консультации на платформе YouTalk;
• постоянное развитие: обратная связь от тренеров, руководителя, тренинги;
• индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн и офлайн обучение;
• масштабные корпоративы, вечеринки, командные тимбилдинги, вечерние посиделки и игры в PlayStation 5.