🔥

Подключите наш Telegram-бот и получайте мгновенные уведомления о новых предложениях из 10+ источников. Будьте первым, кто откликнется!

Специалист технической поддержки

Skymax •

Кемерово •

Работа в офисе • Опубликовано: 01 Nov 2025

От 70 000 ₽

Обязанности:

Осуществление технической поддержки пользователей (2 линия).
Реагирование на аварийные инциденты, их устранение
Сопровождение и конфигурирование сетевого оборудования (MikrotiK, ubiquiti, eltex)
Решение тикетов (обращений) абонентов, переданных с 1 линии техподдержки
Сопровождение деятельности выездных инженеров.
Администрирование вычислительной сети провайдера на уровне доступа

Требования:

Понимание принципов построения беспроводных сетей связи
Знание протоколов семейства TCP/IP, UDP
Понимание IP маршрутизации
Грамотная устная и письменная речь
Опыт в настройке оборудования Mikrotik, Ubiquiti, Eltex
Способность управлять телефонным разговором
Умение концентрироваться одновременно на нескольких задачах
Навыки первичной диагностики сетевых проблем, возникающих на абонентском оборудовании
Понимание принципов функционирования NAT, CGNAT

🚀

Автоматическое поднятие на HeadHunter каждые 4 часа. Увеличьте свои шансы на успех в 10 раз!