UX-исследователь

МТС Финтех – одно из ключевых направлений экосистемы МТС. Мы используем современные цифровые решения и развиваем технологичные банковские сервисы, доступные каждому.

Чем предстоит заниматься

проводить исследования: глубинные интервью, опросы, юзабилити-тестирования и др. подбирать подходящие методы и фреймворки для решения задач формировать рекомендации по улучшению клиентского опыта для внутренних сотрудников, операторов и т.д. проводить самостоятельно внутренний рекрутинг по коллегам организовывать полный цикл исследования: от установочной встречи до финальной презентации

Кого мы ищем

опыт в продуктовых исследованиях от 2-х лет владение качественными и количественными методами исследования, фокус на качественных исследованиях умение самостоятельно вести исследования «под ключ» умение уверенно презентовать результаты и обосновывать выводы умение предлагать командам исследования, защищать решения опыт или интерес к внутренним системам: 1С, Пульс, Тезис опыт работы в количественных инструментах проверки данных (Pathway, Fabuza, Fastuna)

Что мы предлагаем

В МТС Банке ждет возможность предлагать и реализовывать идеи, открытость к экспериментам, профессиональное развитие за счет новых, интересных и сложных задач. А еще: достойная заработная плата отсутствие дресс-кода график работы 5/2, 09:00-18:00, пятница сокращенный рабочий день до 16:45 современный и уютный офис в 2х минутах от м. Технопарк корпоративное кафе «Мечта» и отличный кофе на первом этаже БЦ специальный тариф на мобильную связь для тебя и близких и корпоративные предложения на банковские продукты забота о тебе и твоей семье: ДМС со стоматологией, сессиями с психологом и госпитализацией, страхование от несчастных случаев и болезней 24/7 и страхование выезжающих за рубеж. К ДМС можно подключить детей и родственников на всякий случай в офисе работает врач, а для желающих мы периодически организуем вакцинацию – это удобно мы за спорт: вместе тренируемся в MTS Running Club, в офисе есть бесплатный тренажерный зал. Присоединяйся к корпоративным спортивным командам поддержка сотрудников: программа материальной помощи в различных жизненных ситуациях