Специалист технической поддержки 1с

В поисках специалиста технической поддержки 1С.

Мы ищем специалиста технической поддержки 1С, который будет не просто отвечать на вопросы, а станет настоящим проводником в мир эффективной работы с 1С, ЕГАИС и Честным Знаком.

Ваши задачи:

• Оперативная техническая поддержка пользователей по вопросам работы с программой 1С (консультации, разъяснения, помощь в решении проблем);
• Консультирование по работе с ЕГАИС и Честным Знаком;
• Диагностика и устранение технических сбоев, ошибок и некорректной работы программ;
• Взаимодействие с внутренними отделами для решения сложных инцидентов;
• Ведение отчетности по обращениям и результатам их обработки;
• Обучение пользователей основам работы с программами и новым возможностям.

Наши ожидания:

• Опыт работы в технической поддержке 1С от 1 года;
• Знание типовых конфигураций 1С, понимание принципов работы ЕГАИС и Честного Знака;
• Умение быстро анализировать и решать технические задачи;
• Грамотная устная и письменная речь, умение объяснять сложное простым языком;
• Ответственность, внимательность, клиентоориентированность;
• Готовность работать в офисе по графику 5/2 с 9:00 до 18:00.

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная "белая" зарплата;
• Пятидневная рабочая неделя, комфортный офис;
• Возможности для профессионального роста и обучения;
• Дружная команда, поддержка коллег и наставников;
• Современное рабочее место и все необходимые инструменты для эффективной работы.

О компании Мы — команда профессионалов, которая ценит инициативу, открытость и желание развиваться. У нас вы сможете реализовать свой потенциал, стать экспертом и внести вклад в развитие бизнеса наших клиентов. Присоединяйтесь и помогайте делать работу с 1С проще и эффективнее!