Руководитель группы сопровождения договоров

Совкомбанк Страхование - это стремительно развивающаяся компания Группы Совкомбанка федерального уровня с широкой филиальной сетью по всей России. Мы входим в ТОП-10 крупнейших страховых компаний страны по размеру активов и по надежности.

В рамках глобального масштабирования сети мы открываем набор на позицию «Руководитель группы сопровождения договоров».

Чем предстоит заниматься:

• Обязанности: 
• Координация работы группы специалистов по сопровождению договоров 
• Контроль сроков и качества обработки запросов клиентов (изменения, расторжение) 
• Обучение и наставничество новых сотрудников 
• Мониторинг выполнения KPI (удержание, кросс-продажи) 
• Разрешение сложных клиентских ситуаций и эскалаций 
• Взаимодействие со смежными отделами для оперативного решения вопросов 

Что мы ждём:

• Требования: 
• Опыт работы в страховании/финансовом секторе от 2 лет 
• Желателен опыт руководства командой или проектами 
• Клиентоориентированность, стрессоустойчивость 

Почему у нас круто:

Присоединяясь к нам вы получите:

• Прозрачную и конкурентную систему мотивации - оклад+премия;
• Оформление по ТК РФ;
• Выплату ЗП 2 раза в месяц;
• Поддержку опытных наставников, которые помогут выйти на хороший доход с первых месяцев работы;
• Социальные программы: обучение, скидки на страховые продукты, льготное кредитование от Совкомбанка;
• Перспективы построения корпоративной карьеры для успешных специалистов;
• Яркую корпоративную культуру, которая дает возможность бесплатно путешествовать по России и за рубеж;

Критерии успеха:

• Желание работать и активная жизненная позиция;
• Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость, обучаемость;
• Опыт в страховании, прямых продажах, недвижимости, автобизнесе, туризме – Ваше преимущество.