Менеджер по сопровождению клиентов / Key Account Manager

Задачи

• Обработка входящих обращений и писем от клиентов;
• Подготовка коммерческих предложений;
• Координация работы внутренних подразделений (логистика, снабжение, технический отдел);
• Контроль сроков выполнения проектов и заказов;
• Ведение документооборота и отчётности по клиентам;
• Поддержка и развитие отношений с ключевыми заказчиками;
• Взаимодействие с директором по продажам и участие в реализации крупных сделок.

Требования

• Опыт работы в сфере B2B-продаж или клиентского сопровождения (желательно в промышленной, энергетической или инженерной отрасли);
• Умение работать с технической документацией и спецификациями;
• Владение Excel, Word, Outlook; опыт работы в Bitrix24 и 1С будет плюсом;
• Высокая организованность, внимательность к деталям, умение работать в режиме многозадачности;
• Грамотная письменная и устная речь.