CRM-маркетолог в команду eLama

eLama — самостоятельный SaaS-сервис в составе Яндекса, один из крупнейших в России в сфере интернет-маркетинга. Мы создали платформу, которая уже 15 лет упрощает работу с интернет-рекламой. В личный кабинет интегрированы различные рекламные системы, такие как Яндекс Директ, VK Реклама, Telegram Ads и другие. Пользователи могут запускать свою рекламу на всех этих площадках, а также пользоваться инструментами для автоматизации рекламных кампаний.

С нами работают более 40 тысяч клиентов. Среди них — Redmond, Ozon, «Додо Пицца», «Гарант», Nikon, Grow Food и другие. Мы обрабатываем огромные массивы данных клиентов, чтобы создавать уникальный сервис, который помогает эффективно выстраивать рекламные кампании в интернете, увеличивать посещаемость сайтов, а также экономить время и деньги при работе с рекламой.

Какие задачи вас ждут

Создание массовых и триггерных коммуникаций
Вы будете продумывать и создавать коммуникации в email, pop-up и чат-ботах для продвижения продуктов и проектов eLama: от формирования воронки до подготовки контента.

Рассылка
Вы будете готовить тексты для рассылки eLama на основе брифа, собирать письма в HTML-шаблонах и настраивать отправку. Это предполагает взаимодействие с командами дизайна, продукта, менеджерами по маркетингу и продажам.

Работа с аналитикой
Вам предстоит анализировать эффективность коммуникаций, проводить А/В-тесты, изучать поведение пользователей, искать точки роста и предлагать доработки.

Мы ждем, что вы

• Знакомы с сервисами рассылок Mindbox, Unisender, Sendsay, Carrot quest, TextBack и работали с одним них
• Грамотно пишете и умеете рассказывать просто о сложных вещах
• Писали краткие, понятные и вовлекающие тексты для разных каналов
• Имеете базовые навыки HTML-вёрстки
• Понимаете принципы сегментации аудитории, знаете Excel
• Умеете интерпретировать показатели эффективности кампаний: open rate, CTR, churn rate, conv — и можете делать выводы на их основе
• Работали с системами аналитики Яндекс Метрика и DataLens
• Проводили тесты, включая постановку гипотез, анализ результатов и внедрение успешных решений
• Составляли CJM, искали точки роста, настраивали логику кампаний в CRM-системах
• Знаете основы digital-маркетинга: понимаете маркетинговые воронки, каналы привлечения и retention-принципы

Будет плюсом, если вы

Понимаете, что такое digital-реклама в Яндекс Директ, Google Ads, ВКонтакте, Telegram