Технический писатель

Объединённая компания Wildberries и Russ — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ. Мы ищем технического писателя для создания и поддержки ясной и структурированной документации. Ваша задача — тесно сотрудничать с командами разработки, чтобы понять внутренние сервисы и интеграции, и превращать сложную техническую информацию в доступные и полезные материалы для сотрудников.

Обязанности

• Подготавливать и поддерживать всю техническую документацию компании.
• Разрабатывать и актуализировать внутреннюю техническую документацию для команд разработки (описание сервисов, интеграций).
• Создавать и поддерживать базу знаний в Confluence (Miro), обеспечивать удобную навигацию и структуру.
• Фиксировать итоги встреч и ключевых решений, доводить их до всех участников.
• Вести и организовывать внутреннюю регистрационную документацию компании.
• Активно взаимодействовать с командами разработки для выявления потребностей в документации и обеспечения ее актуальности.
• Участвовать в обсуждениях по улучшению процессов разработки и документирования.

Требования

• Имеете опыт написания технической документации (описание сервисов, API, пользовательские инструкции).
• Обладаете грамотной устной и письменной речью, умением ясно излагать мысли.
• Владеете навыками структурирования информации и представления её в удобочитаемом виде.
• Имеете опыт ведения базы знаний в Confluence или аналогичных системах.
• Умеете работать с Miro или другими инструментами для визуализации процессов.
• Обладаете внимательностью к деталям и способностью четко фиксировать информацию.
• Имеете понимание жизненного цикла программного обеспечения и процессов разработки.