Chief Operating Officer (COO)

UANT — международная финтех-компания

UANT — глобальная финтех-платформа, позволяющая пользователям тратить криптовалюту как традиционные деньги с помощью виртуальных и физических карт, Apple Pay и Google Pay. Компания развивает как B2C-направление, так и собственные White Label решения для бизнеса, обеспечивая полный комплекс сервисов: кошелёк, карты, платежную инфраструктуру и API.

Мы ищем опытного COO, который выстроит операционную архитектуру компании, обеспечит устойчивость процессов и качество сервиса на международном уровне.

Основные обязанности

Операционное управление

Организация, развитие и контроль всех операционных процессов компании

(Support, Payments, AML/KYC, Risk & Fraud, Issuing Operations, Merchant Operations, Treasury & Settlements).

Обеспечение бесперебойной работы всех функций бизнеса.

Формирование операционных политик, процедур и стандартов качества.

Управление процессами подключения и сопровождения B2B White Label партнёров.

Командное руководство

Управление лидами операционных направлений (Support Lead, B2B Lead, Legal Lead, Finance Lead, HR Lead).

Построение эффективной организационной структуры.

Обеспечение взаимодействия команд между продуктом, разработкой, маркетингом, B2C/B2B и поддержкой клиентов.

Процессы и эффективность

Оптимизация операционных процессов и внедрение инструментов автоматизации.

Повышение операционной эффективности, прозрачности и управляемости.

Взаимодействие с Founder и CEO по вопросам операционной политики и приоритетов.

Финансово-операционная деятельность

Участие в финансовом планировании и контроле исполнения бюджета.

Работа с юнит-экономикой и операционными финансовыми моделями.

Мониторинг операционных рисков и обеспечение их минимизации.

Legal & Compliance

Контроль выполнения требований AML/KYC.

Работа с юридическим департаментом: контракты, партнёрские соглашения, соответствие регуляторным требованиям.

Требования

5–10+ лет опыта в операционном управлении в финтехе, банкинге, криптовалютах или платежной индустрии.

Опыт управления несколькими операционными блоками в международных компаниях.

Практическое понимание процессов:

payments & settlements

card issuing

PSP/acquiring

crypto transfers (TRON, TON, EVM)

custodial operations

AML/KYC, risk & fraud

Опыт взаимодействия с регуляторами и лицензиями (MSO, EMI, VARA, ADGM, FSC и др.) — преимущество.

Навыки и компетенции

Сильные управленческие и организационные навыки.

Способность быстро выстраивать процессы и улучшать их.

Системное и аналитическое мышление.

Умение принимать решения в условиях неопределённости.

Опыт построения операционной отчётности для руководства.

Высокий уровень ответственности и дисциплины.

Личностные качества

Структурность и внимательность к деталям.

Высокая стрессоустойчивость.

Лидерские качества.

Профессиональная этика и конфиденциальность.

Самостоятельность и ориентация на результат.

Образование и язык

Высшее образование (бизнес, финансы, управление, экономика или смежные области).

Английский — обязателен.

Русский — обязателен.

Условия

Международная команда и возможность работы с глобальными рынками (MENA, EU, LATAM, APAC).

Полная занятость, удалённо/гибрид.

Долгосрочная мотивация.