Ведущий эксперт поддержки интернет-эквайринга и массовых выплат

Обязанности:
- Консультация клиентов по вопросам настройки продуктов электронной коммерции;
- Настраивать фискализации, CRM;
- Понимать взаимодействия клиент-сервер;
- Взаимодействовать с клиентами в мессенджерах, почте, конференциях и видеосвязи;
- Работать с API, SQL, CLI, Posman, Confluence, HelpDeskEddy;

Требования:
- Высшее образование;
- Опыт работы в технической поддержке, желательно с продуктами интернет-эквайринга или другими продуктами e-com;
- Знать SQL на уровне простых запросов;
- Понимать взаимодействие API;
- Понимать работы протокола TCP\IP;

Условия:
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
- Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины и бизнес изданий, скидки на курсы иностранных языков;
- Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
- Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
- Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
- Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты.