Специалист службы поддержки (support)

Всем привет!

В партнерскую сеть servicelead.ru требуется специалист в службу поддержки пользователей - партнеров. Работаем в РФ. Наш специалист решает много организационных задач, при этом работает по регламентам компании. Основная цель - поддержка пользователя, максимально адекватная и дружелюбная.

Основные задачи:

1. Взаимодействие со службой партнерского отдела;

2. Предоставление необходимой информации по запросу партнера;

3. Составление и отчет документации для руководства;

4. Взаимодействие и помощь со сторонними отделами;

5. Принимать активное участие в улучшении процессов работы отдела.

Требования:

-Желаемый опыт работы в аналогичной должности от 1 года;

-Любить обучаться новому и не пугаться больших объёмов информации и новостей;

-Стрессоустойчивость, ответственность;

-Аналитическое мышление;

-Знание офисных программ (Excel, Word)

Условия:

-Полная занятость, график 2/2 с 9:00-21:00

-Заработная плата 60000 руб.

-Качественное вводное обучение и поддержка на всех этапах работы.