Руководитель по развитию сети отделений малого бизнеса

Обязанности:
- Организовывать и проводить встречи/ круглые столы для руководителей и сотрудников отделений с экспертами кредитного направления и партнерами банка
- Осуществлять обучение сотрудников ММБ стандартам и инструментам продаж
- Осуществлять обучение навыкам, развитие компетенций, наставничество сотрудников ММБ, экспертное сопровождение, в т.ч руководителей по продуктам и процессам банка для клиентов юридических лиц
- Контролировать повышение качества сервиса и услуг, предоставляемых клиентам, рост уровня удовлетворенности и лояльности клиентов
- Осуществлять подготовку и реализовывать мероприятия, направленные на повышение качества обслуживания и минимизацию жалоб клиентов, претензионная работа
- Осуществлять минимизацию уровней рисков (операционного, комплаенс)
- Контролировать обученность сотрудников Отделений ММБ
- Организовывать вывод операционного обслуживания клиентов юридических лиц в удаленные каналы обслуживания

Требования:
- Высшее образование
- Опыт работы в банковской сфере с юри- дическими лицами от 1 года- ОБЯЗАТЕЛЕН
- Опыт холодных продаж
- Развитые управленческие навыки
- Готовность к разъездному характеру работы

Условия:
- Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей
- Достойное вознаграждение: оклад 270 000 руб. + ежеквартальный бонус по результатам продаж + компенсация за разъездной характер работы + оплата мобильной связи
- Пятидневную рабочую неделю с 9 до 18:00
- ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после недели работы в банке
- Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям
- Собственный бесплатный фитнес-клуб A-Sport
- Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги