Операционный менеджер Софьино

Чем предстоит заниматься:

• Организацией работы смен по операциям Offline
• Оперативным контролем над ходом производственного процесса
• Отслеживанием и пониманием полной информации о происходящем на участке: затраты, уровень выполнения относительно SLA (соглашение о стандартах обслуживания), отклонения, причины отклонений, риски
• Оперативно реагировать на любые запросы клиентов (напрямую или через центральный офис)
• Участием в разработке, согласовании, запуске дополнительных сервисов для клиентов, а также запуске новых клиентов
• Предоставлять ежедневную, ежемесячную, ежеквартальную отчетность: производительность, затраты, объемы, уровень запасов товара и упаковочных материалов, планы, проблемы на участке, решения
• Планированием объемов, контролем, корректировкой планов. Адаптацией производственных мощностей под потребности клиентов.
  
  

Мы ожидаем: 

•         Умение планировать рабочие объёмы и управлять операционной загрузкой персонала
•         Системное представление о всех основных этапах работы склада
•         Готовность брать ответственность за результат работы команды