Специалист контакт-центра

Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста поддержки.

Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов.

Обязанности:

• консультировать клиентов в канале голос, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам;
• Оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов;
• Участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса.

• Опыт работы в клиентском сервисе будет преимуществом;
• Грамотная устная и письменная речь.

• Трудоустройство согласно Законодательству;
• Конкурентная заработная плата;
• Профессиональное обучение и развитие;
• Добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
• Корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
• Спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
• Возможность построить карьеру в ведущем банке России.