Аналитик коммуникаций и механик роста в Яндекс Еду

Перед нами стоит масштабная задача развития сервиса Яндекс Еды. Основная цель аналитики — быть проводником между данными и бизнесом. Мы помогаем максимально эффективно инвестировать деньги, оценивать инструменты роста и создавать новые, опираясь на выявленные закономерности в данных.

Мы ищем в команду человека, которому интересно экспериментировать с коммуникациями и продуктовыми фичами, нацеленными на рост клиентских и бизнесовых метрик.

Какие задачи вас ждут

Повышать эффективность коммуникаций
Яндекс Еда много коммуницирует с пользователями внутри приложения и за его пределами. Наша задача — делать эти касания эффективными: понимать, что предложить конкретному пользователю, а от каких форматов и посланий отказаться, ведь они будут нецелесообразны. Коммуникации — это не только клиентский опыт, но и один из рычагов воздействия на бизнес-метрики.

Создавать новые механики роста
Нужно глубоко исследовать пользовательское поведение, выявлять паттерны и на их основе генерировать гипотезы, какие механики могут положительно повлиять на заказы, чек и разнообразие сценариев пользователя. В плотной связке с продуктовой командой нужно создавать MVP новых механик, проверять их в экспериментах, последовательно развивать эти изменения и внедрять их в продакшен.

Много экспериментировать
В год наша команда делает более 100 тестовых запусков. Мы участвуем во всех этапах тестирования, зачастую самостоятельно проходим весь путь от рождения гипотезы и дизайна эксперимента до принятия с бизнесом решения о раскатке фичи. У вас будет возможность генерировать гипотезы, инициировать эксперименты для их проверки и наблюдать, как ваши механики становятся доступными клиентам Яндекс Еды.

Выступать проводником между бизнесом и цифрами, результатами исследований
В нашей команде каждый аналитик управляет своей зоной ответственности и определяет, в каком направлении её развивать. Большая часть проектов подразумевает активное взаимодействие с коллегами из других аналитических и продуктовых команд, работу в плотной связке с командами разработки и бизнеса.

Мы ждем, что вы

• Хорошо разбираетесь в математике и основах статистики
• Уверенно владеете SQL и пишете код на Python
• Готовы осваивать новые технологии и предлагать идеи для улучшения продукта
• Умеете анализировать данные и находить закономерности
• Можете аргументировать свою точку зрения и при этом быть открытым к мнению коллег