Инженер дежурной смены (SberНадежность)

Описание

Работа в составе дежурной смены группы технологическая надежность.

Обязанности

* обеспечивать и осуществлять мониторинг АС * выявлять, регистрировать и устранять инциденты в рамках дежурной смены * выявлять, анализировать и локализировать проблемы и риски в работе АС Service Manager и других АС * обеспечивать повышенный уровень мониторинга при проведении работ по внедрению новых версий прикладного программного обеспечения и инфраструктурных изменениях.

Требования

### **Требования:** * понимание типовых решений архитектуры АС * знания управления процессами ITSM с применением практик ITIL * понимание принципов реляционных СУБД, базовые знания SQL * опыт работы в MS Office. ### **Приветствуется:** * опыт работы в АС Service Manager, Service Desk * знание языков программирования.

Условия

* офис: г Москва, проезд 2-й Южнопортовый,12Ак1стр1 * график работы: 2\\2 (день\\ночь) с 8:30 до 20:30; с 20:30 до 08:30 * гибридный формат работы из города Москва * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.