Специалист по поддержке клиентов

              Обязанности:

• Принимать входящие звонки от клиентов банка.

• Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции.

• Консультировать клиентов по услугам и продуктам банка.
  Требования:

• Общительный, вежливый и готовый помогать другим.

• Образование не имеет значения, важно желание развиваться вместе с банком.

• Можно без опыта — мы расскажем всё о банковских продуктах, научим отвечать на вопросы и поможем адаптироваться в команде.

  Условия:

• Официальное трудоустройство уже на этапе обучения.

• Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого можно влиять (оклад 35 650 + ежемесячная премия, средний доход от 50 650 до вычета налогов).

• Оплачиваемое обучение после трудоустройства.

• Возможность удаленной работы.

• Гибкий график работы 5/2 с плавающими выходными.

• ДМС со стоматологией

• Регулярные бонусы за рекомендации: советуйте друзьям работу в Альфа-Банке и получайте бонус 15 000 рублей.

• Комфортная адаптация: помощь наставника, который сопровождает на первом этапе и научит, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации.

• Возможности для быстрого карьерного развития: вы сможете расти как в клиентской поддержке, так и в других подразделениях Альфа-Банка.

• Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий, льготные условия на продукты Альфа-Банка и скидки от партнёров.