Старший специалист поддержки по вопросам организации отдыха

Описание

Команда Сервисного центра "Организация отдыха" приглашает старшего специалиста поддержки сотрудников по вопросам организации отдыха.

Обязанности

* координация процесса оформления путевок; * осуществление консультаций по голосовой линии и в письменной форме; * ведение базы данных; * обработка обращений в автоматизированных системах, проверка документов; * взаимодействие с контрагентом в части оформления путевок; * осуществление проверки и оплаты расходов/компенсации; * подготовка отчетности

Требования

* от среднего специального образования * опыт работы в клиентском сервисе * опыт работы с расчетами/финансовыми операциями * опыт работы в контактном центре * уверенный пользователь Excel

Условия

* оформление на временный трудовой договор; * место работы: г. Нижний Новгород, ул. Академика Сахарова, 2; * график работы 5/2 с плавающим началом дня (с 7:00 до 16:00, с 9:00 до 18:00); * трудоустройство согласно ТК РФ; * бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров Okko, Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Сбер Еаптека и другие; * ДМС для сотрудников/родственников (с первого дня трудоустройства); * обучение в СберУниверситете, доступ к виртуальной школе, профессиональные конкурсы.