Руководитель по дистанционным продажам и аккаунтингу ключевых партнёров SME

Финтех — молодое и перспективное направление Яндекса. Наша команда строит BTB-дистрибуцию в SME-сегменте и создаёт удобные платёжные сервисы и инструменты для роста бизнеса наших партнёров.

Мы ищем уверенного и опытного руководителя. Ему предстоит создавать команды продаж, запускать проекты по развитию BTB SME-дистрибуции и вместе с нами трансформировать финтех-индустрию.

Какие задачи вас ждут

Персонализированный подход в продажах
Вы будете формировать новую команду KAM для работы с мерчантами — топ-1000 партнёров SME-сегмента. Один KAM будет отвечать за 50–80 мерчантов.

Телемаркетинг
Вы будете формировать воронку дистанционных продаж и управлять ею через команду телемаркетинга — от заявки до транзакции, настраивать систему учёта, отчётности и аналитики, контролировать экономику продаж (CAC, LTV, конверсии, SLA).

Управление верхней воронкой
Вы будете отвечать за планы с учётом конверсий, формировать заказы для лидогенерации и маркетинга, а также контролировать качество трафика.

Развитие инструментов и инициатив
Вы будете участвовать в growth-проектах: улучшать инструменты телемаркетинга и CRM, выстраивать аналитику и систему качества дистанционных продаж.

Мы ждем, что вы

• Формировали с нуля дистанционные продажи (приоритет — банковские продукты, кредиты, РКО)
• Построили мотивацию сотрудников, графики и дистрибуцию команды продаж
• Получили высшее образование в сфере IT, экономики, финансов, менеджмента или по инженерной специальности в топовом университете
• Хорошо понимаете метрики и аналитику