Product Owner

Продуктовый юнит App&Web отвечают за мобильное приложение и сайт Dodo Pizza.

Наш юнит работает с миллионами пользователей, и сейчас мы ищем сильного Product Manager , который поможет нам стабилизировать и усилить один из ключевых доменов.

Наш домен: Post-Checkout

Вы будете отвечать за опыт пользователя после оформления заказа. Это включает:

• Опыт работы с активным заказом (отмены, дозаказы, редактирование, трекинг заказа).
• Развитие опыта с поддержкой и чатами в приложении.
• Опыт шеринга фидбека и чаевых

При этом мы привествуем гибкий подход, когда любая команда может внедрять что-то новое и ценное для бизнеса в любой части приложения, если это согласовано с командой-оунером и поможет в достижении общих целей.

Тебе предстоит

• Исследование и валидация гипотез: проводить исследование поведения клиентов, работать с данными, самостоятельно погружаться в проблематику для формирования и валидации бэклога гипотез и инициатив с фокусом на валидацию до разработки.
• Обеспечивать единый контекст для всех участников (цели, приоритеты, риски) и синхронизироваться по проблемам и целям с другими командами внутри IT, рынками и бизнес-стейкхолдерами (включая кросс-командные проекты, например, чат "курьер-клиент").
• Планирование и приоритизация: определять, какие проблемы решать в первую очередь, оценивая impact/риск/влияние на опыт; вести и регулярно обновлять Roadmap продукта совместно с техлидом.
• Внедрение и запуск: готовить требования к решениям, передавать их в разработку и координировать запуск (контроль результата, rollout-стратегия, коммуникации).
• Работать с ключевыми метриками домена и продукта, самостоятельно оценивать и совместно с аналитиками измерять влияние запущенных инициатив, выявлять отклонения и точки роста для формирования следующих итераций улучшений.

Мы ожидаем

• Сильный опыт Discovery: Подтвержденный опыт работы на этапе Discovery, включая формирование и приоритизацию бэклога.
• Валидация до разработки: Обязательный опыт валидации продуктовых гипотез на данных и исследованиях до начала разработки.
• Аналитический бэкграунд: Умение самостоятельно работать с данными, формулировать простые запросы, оценивать метрики успеха и влияние запущенных инициатив.
• Продуктовая гибкость: Готовность быстро переключаться и работать в любой части приложения при необходимости (не ограничиваясь только Post-Checkout) для достижения общих бизнес-целей.
• Энергия и темп: Высокий темп работы, драйв, желание активно двигать, делать и менять продукт, умение принимать решения и брать на себя ответственность.
• Опыт B2C: Опыт работы с B2C мобильным продуктом или в сферах: e-commerce, доставки, foodtech, маркетплейсы.

Мы предлагаем

• Работу в глобальной компании с амбициозными целями и масштабными задачами (планируем кратный рост пиццерий и кофеен к 2026);
• Культуру свободы и ответственности. Мы ценим тех, кто готов принимать решения и брать за них ответственность;
• Гибкий формат. Можно работать из дома или офиса в Москве/Санкт-Петербурге/Алматы;
• Прозрачные условия. Конкурентная зарплата, возможности для роста и развития;
• Оплачиваемое обучение. Курсы, конференции, профильная литература и софинансирование английского в Skyeng;
• Заботу о сотрудниках. ДМС с первого дня, включая стоматологию, и поддержка ментального здоровья через Alter.