Инженер по сопровождению

Описание

Обеспечение непрерывной работы и эффективного функционирования продуктов в Сбербанк Онлайн (Мобильные приложения и WEB) и IT-инфраструктуры. Вы будете отвечать за поддержку тестовых и промышленных стендов, устранение инцидентов, экспертное участие в релизном процессе, а так же проведение приемо-сдаточных испытаний.

Обязанности

* Проведение экспертной оценки релизов и формирование заключения о допуске внедрений * Проведение внедрений релизов * Выявление отклонений от базовых сценариев на основе клиентского опыта взаимодействия с ПО * Анализ, оценка критичности и контроль дефектов * Работа с системами сбора логов и мониторинга (Grafana и т.д.) * Поддержка тестовых и промышленных стендов * Участие в решении инцидентов и технологических проблем * Проводить экспертизу эксплуатационных характеристик систем, участвовать в актуализации документации * Взаимодействовать с коллегами из разных направлений в целях комплексного решения возникающих отклонений * Участие в обеспечении и развитии надежности стабильности автоматизированных систем.

Требования

* Опыт сопровождения автоматизированных систем с использованием OpenShift, Docker, k8s, Kafka, Nginx * Опыт работы с системами сбора логов и мониторинга (стек ELK, splunk, Grafana, и т.д.) * Знание технологий HTTP(S), REST * Понимание современных методологий разработки ПО * Понимание стандартов ITTL * Знание современных архитектурных паттернов * Аналитические способности, стрессоустойчивость и коммуникабельность. Будет плюсом: *  Опыт использования Jenkins, GitLab или другим инструментом CI/CD * Опыт использования BitBucket, Git или другой системой управления версий * Опыт использования продуктов Atlassian (jira, confluence) * Опыт использования работы в ITSM * Опыт автоматизации: написание скриптов на Python или bash * Представление о компьютерных сетях, маршрутизации, DMZ, LAN, firewall, NAT, модель OSI * Опыт работы с SQL-запросами и процедурами, администрирования SQL серверов. Понимание принципов работы СУБД.

Условия

* формат работы - офис; * уникальная возможность поработать над интересным, крупным проектом, связанным с ИИ; * возможность привнести своё видение в проект; * профессиональный и дружный коллектив, готовый принимать и считаться с любой точкой зрения; * возможность обучаться за счет компании, посещать конференции по профессиональной тематике, возможность развиваться профессионально; * достойный уровень оплаты труда (определяется по результатам собеседования); * высокие премии по результатам работы; * структуру дохода: оклад + годовой бонус; * страхование жизни и здоровья для сотрудников (ДМС) и скидки на медицинскую страховку для родственников (после испытательного срока); * льготные ставки по потребительским кредитам и ипотеке «ДомКлик»; * бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров.