Менеджер по работе с образовательными проектами

Мы в Сферуме создаём современные и технологичные инструменты, которые помогают в обучении.

Задачи

• Разрабатывать и внедрять стратегию развития педагогического комьюнити — от определения ценностного предложения и сегментации аудитории до дорожной карты активностей
• Организовывать и проводить онлайн/офлайн мероприятия для педагогического сообщества разного масштаба и формата
• Поддерживать педагогическое комьюнити (вовлечение, обратная связь, развитие активных пользователей)
• Проектировать и реализовывать проекты Сферума на педагогическую аудиторию
• Создавать систему сбора и обработки обратной связи от педагогического сообщества, превращая её в структурированные гипотезы и требования для продукта и смежных команд
• Создавать и развивать обучающие материалы для педагогов (курсы, вебинары, мастер-классы)
• Участвовать в проектировании CJM пользователей
• Сотрудничать с кросс-функциональными командами (контент, продвижение, продукт и другие) в роли заказчика и эксперта
• Участвовать в планировании графика проектов и бюджетов

Требования

• Имеете опыт в EdTech, управлении образовательными проектами или клиентском опыте от трёх лет
• Понимаете специфику учителей: их мотивацию, боли и поведение в цифровой среде
• Стратегически мыслите — сможете увидеть, как комьюнити педагогов встраивается в бизнес-цели Сферума, и построить дорожную карту его развития от тактики до устойчивой экосистемы
• Умеете анализировать данные (NPS, вовлечённость, feedback) и предлагать решения для роста продукта
• Имеете навыки проектного менеджмента: планирование, постановка задач командам, контроль результатов
• Обладаете навыком проведения групповых фасилитаций и воркшопов — можете направлять дискуссию, извлекать экспертизу и вести к коллективным решениям
• Имеете опыт в создании обучающих материалов (курсы, вебинары) или работе с образовательным контентом
• Можете выступать сильным заказчиком для продуктовых, маркетинговых и методологических изменений
• Проактивны и инициативны — не ждёте указаний, а видите возможности
• Коммуникабельны, умеете работать с кросс-функциональными командами
• Готовы работать в быстро меняющейся среде