Эксперт обработки обращений чат-бота

Обязанности:
-Обработка обращений в Чат-бот;
-Замена согласующего в конкретном тарифном решении;
-Согласование услуги самозанятые и замена служебной информация в тарифном решении;
-Удаление дубля в тарифном решении;
-Согласование нетиповой доверенности, отчет мониторинга контроля раз в квартал;
-Согласование именных карт в тарифных решениям ММБ;
-Заполнение файла для регистрации по новым агентам продаж;
-Роботизация процесса по отработке обращений в Чат-Бот.

Требования:
-Образование высшее/неоконченное высшее;
-Опыт работы в обработке обращений;
-Ответственность, стрессоустойчивость, исполнительность, быстрообучаемость.

Условия:
-Декретная ставка;
-Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
-Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу у нас сокращенный рабочий день;
-Гибридный формат работы, совмещаем работу из офиса с работой из дома;
-Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги и вебинары;
-Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
-Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
-Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
-Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты.