Специалист технической поддержки

Осуществлять техническую поддержку клиентов по работе специализированного ПО по телефону
-Прием и обработка заявок с сайта, работа с форумом
-Работа с внутренними документами
-Выездные работы в офисе клиента по обслуживанию специализированного ПО
-Выездные работы по передаче документов/оборудования клиентам
-Выездные работы по поручению руководителя
-Частичное обслуживание оргтехники и ПК внутри компании
-Работа с онлайн-кассами, подключение к ПК и регистрация в налоговой.
Уверенный/опытный пользователь ПК, знание «железа», самостоятельная установка и удаление любого ПО по инструкции.
-Стрессоустойчивость, обучаемость, коммуникабельность, грамотная речь, вежливое общение, умение самостоятельно решать возможные проблемы с компьютером и установленным ПО, умение сориентироваться в новом ПО.