Младший CRM-менеджер рекламного направления

Яндекс Доставка помогает людям и компаниям быстро и удобно отправлять посылки. Мы развиваем рекламное направление внутри вертикали Доставки в супераппе Go и сервисе для исполнителей Яндекс Про и ищем CRM-маркетолога, который возьмёт на себя полный цикл запуска и сопровождения рекламных кампаний.

Какие задачи вас ждут

Построение и оптимизация процесса запуска рекламных кампаний с нуля
Разработать и внедрить полный процесс работы с рекламными кампаниями — от запуска до закрытия и анализа. Задача включает создание понятных регламентов и процессов для всех этапов: планирование, запуск, мониторинг и завершение. Цель — обеспечить бесперебойный, контролируемый и эффективный стрим работы, минимизирующий рутину и ошибки.

Оперативное управление и контроль над рекламными кампаниями в сервисах Доставки (РФ и СНГ)
Осуществлять запуски, мониторинг рекламных кампаний в вертикали Доставки. Контролировать соблюдение сроков запуска, техническую корректность размещений (флайтов) и выполнение плановых показателей по откруткам. Оперативно решать возникающие технические и контентные вопросы с площадками и внутренними командами для бесперебойного показа рекламы.

Анализ эффективности кампаний и прогнозное планирование
Систематически собирать и анализировать данные по завершённым рекламным кампаниям. Готовить отчётность по эффективности рекламных коммуникаций (охваты, CTR, конверсии) для оценки ROI. На основе исторических данных и рыночных трендов участвовать в прогнозировании будущих откруток и бюджетировании, формировать данные для принятия стратегических решений.

Организация финансового и юридического документооборота по рекламным кампаниям
Формировать и вести полный комплект документов, сопровождающий рекламные кампании. Отвечать за корректное оформление рекламных актов, маркировку, подготовку документов для взаиморасчётов с партнёрами, а также формирование всех необходимых закрывающих документов, включая документы для органа регулирования договоров. Обеспечивать соблюдение сроков и требований.

Кросс-командное взаимодействие
Обеспечивать тесное взаимодействие с командами маркетинга, продукта, аналитики, редакции, дизайна и коммерции. Синхронизировать планы и запуски рекламных кампаний с общими маркетинговыми активностями, продуктовыми релизами и коммерческими целями сервиса. Выступать связующим звеном для запуска креативов, сроков и KPI.

Мы ждем, что вы

• Работали с CRM-системами или рекламными кампаниями более полугода
• Настраивали или оптимизировали процессы и документооборот (будет большим плюсом)
• Работали в ecom, ритейле, финтехе, на маркетплейсах или в IT-продуктах
• Понимаете логику рекламных флайтов, метрик и SLA
• Имеете опыт кросс-функционального взаимодействия и ведения совместных проектов