Менеджер по работе с клиентами

Компания: Артефакт
О нас: Мы — развивающаяся компания-поставщик высококачественных искусственных кож, эко-кож и мебельных тканей. В связи с расширением штата компании требуется менеджер по работе с клиентами.

Ключевая задача: Консультирование и сопровождение клиентов «от заявки до отгрузки», построение долгосрочных отношений с клиентами (тюнинг ателье, производители мебели и предметов интерьера).

Обязанности:

• Консультация клиентов по ассортименту, наличию, свойствам материалов и техническим характеристикам.
• Полный цикл обработки входящих заявок (звонки, сообщения из мессенджеров, заявки с сайта)
• Внесение заказов в 1С, выставление счетов, отслеживание оплат, подготовка сопроводительных документов.
• Формирование заказов на отгрузку и сопровождение на всех этапах (взаимодействие со складом и логистикой).
• Анализ потребностей рынка и предоставление обратной связи отделу закупок и руководству.

Мы ожидаем от кандидата:

• Опыт работы в сфере продаж, в мебельной, текстильной отрасли и в сфере автотюнинга приветствуется.
• Умение работать в режиме многозадачности и внимательность.
• Ориентация на клиентский сервис.
• Обучаемость.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Базовые навыки работы на компьютере (Word, Excel, 1С).

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Стабильный доход: оклад.
• График работы: полный день, 5/2 (пн-пт), с 8:00 до 17:30 ч.
• Обучение: вводный курс по продукции, регулярное обучение.
• Комфортные условия работы: современный офис, дружный коллектив, кофе-чай.

Место работы: г. Москва, ул. Новохохловская, 17с1, в 10 мин ходьбы от МЦК Новохохловская.

Как откликнуться:
Отправьте свое резюме на почту с темой письма «Менеджер по работе с клиентами — [Ваше ФИО]».