Начальник сектора по работе с клиентами малого бизнеса

Описание

Команда Управления развития малого бизнеса в поисках Начальника сектора клиентских менеджеров. Руководитель в малом бизнесе Сбера — это профессионал, который знает, что нужно бизнесу, умеет выстраивать долгосрочные отношения, создает лучший сервис для клиентов и комфортную атмосферу для команды. Он всегда рядом с сотрудниками, умеет слышать и понимать их запросы, помогает и развивает, берет на себя ответственность за результат и открыто обсуждает способы улучшения работы. Это вакансия для лидеров, готовых делиться опытом и заряжать сотрудников на успех. На позиции есть возможность как вертикального, так и горизонтального роста, а именно — переход в другие сферы и сегменты корпоративного бизнеса.

Обязанности

### **Вам предстоит:** * организация процесса продаж продуктов и услуг сегмента, ответственность за выполнение KPI * обеспечение соблюдения моделей и стандартов сервиса сотрудниками * обеспечение и контроль мероприятий риск-культуры * обеспечение порядка работы с документацией согласно требованиям Банка * участие в принятии решения по кредитным заявкам для клиентов * ведение переговоров с первыми лицами компаний, проведение совместных встреч с клиентами * решение сложных вопросов клиентов и сотрудников * формирование и развитие команды * наставничество: обучение сотрудников на своем примере.

Требования

### **Мы ждем, что у вас есть:** * высшее образование (финансы/банки, экономика/бухгалтерия) * опыт руководящей работы от 2 лет * успешный опыт продаж банковских продуктов, владение техниками продаж корпоративным клиентам * знание продуктовой линейки малого бизнеса * знание налогового, бухгалтерского учета и финансово-хозяйственной деятельности компании * умение управлять результатом и брать на себя ответственность * готовность к проведению выездных встреч на территории клиента совместно с менеджерами * умение использовать нейросети в повседневной работе.

Условия

### **Мы предлагаем:** * место работы: г. Санкт-Петербург, пл. Карла Фаберже, 8 (м. Ладожская). * регулярное корпоративное обучение * ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний * материальную помощь и социальную поддержку, корпоративную пенсионную программу * льготные условия кредитования.