Ведущий системный аналитик (Центр Корпоративных Решений)

Описание

Мы - Центр Корпоративных Решений, трайб корпоративного блока Сбербанка, отвечающий за все виды удаленного обслуживания более чем 3 млн клиентов-юридических лиц. Мы объединяем несколько контактных центров по всей стране, общей численностью более 5000 человек. В тоже время, мы — это команда более чем 400 ИТ специалистов, которые создают новые технологические решения, используя при этом все современные инженерные практики Agile и DevOps. Мы ищем системного аналитика с опытом разработки корпоративной архитектуры. Наша команда занимается разработкой решений для обслуживания корп. клиентов в чате: текстовый канал, виртуальные ассистенты и Агенты, Co-Pilot для оператора.

Обязанности

* разрабатывать архитектурные решения на уровне архитектора канала * ревью системных-требований других аналитиков в команде * взаимодействовать с командами разработки / сопровождения / DevOps * подготовка системных требований * сопровождение задачи на этапах разработки и внедрения * работать в agile/scrum методологии.

Требования

* опыт проектирования и разработки корпоративной архитектуры * опыт разработки интеграционных взаимодействий компонентов IT системы * разбираться в форматах хранения и передачи данных * знание основных архитектурных паттернов и умение их применять * опыт работы с событийно ориентированной архитектурой * опыт работы с websockets * опыт работы с openshift / k8n, kafka * умение работать с confluence/ draw.io/ plant uml /swagger * опыт написания технической (программной) документации * опыт описания структуры системы или логической модели данных, например в виде ER-диаграмм или диаграмм классов * опыт описания поведения системы в любой из общепринятых нотаций (UML, EPC, BPMN) * знание принципов разработки программного обеспечения (анализ требований, дизайн, разработка, тестирование и т.д.) * понимание одного из языков программирования. Будет плюсом: * навыки работы с генеративными AI-моделями, опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом * опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов * инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации.

Условия

* комфортный современный офис рядом с м. Кутузовский проспект, формат работы - гибрид (3 дня офис, 2 удаленно) * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная програма * бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.