Менеджер по возвратам

Обязанности:

- Работа с рекламациями;

- Рассмотрение и обработка входящих писем ;

- Работа с водителями по "возвратам и недовозам";

- Проверка камер видеонаблюдения;

- Принятие решений по возвратам;

- Коммуникация с бухгалтерией по закрывающим документам;

- Обязательно знание автозапчастей!.

Требования:

- Опыт работы в аналогичной должности от 1 года;

• Знание специфики работы с клиентами и понимание процессов урегулирования претензий;
  - Знание устройства автомобиля;

- Свободное владение компьютером;

- Профессиональные навыки: Грамотная речь, MS Excel,внимательность, усидчивость, свободное владение ПК..

Условия:

- Работа в стабильной компании;

- Оформление по ТК РФ;

- График работы 5/2 , с 09:00 до 18:00;

- Заработная плата от 80 000 на руки;

- Испытательный срок 1 месяц;

- Территориально находимся: м.Домодедовская, пос. Горки,Домодедовский ГО.

- Профессиональные навыки: Грамотная речь, MS Excel,внимательность, усидчивость, свободное владение ПК.