Менеджер по удержанию и реактивации партнёров

​​​​Фитмост — это приложение для легкого поиска и бронирования фитнеса, красоты и релакса.

Мы строим сервис, который ломает стереотипы: спорт, красота и релакс — это не про «надо», а про «хочу». Это про лёгкость, эксперименты и момент заботы о себе без лишних сложностей.

Уже сегодня через приложение доступно 4000+ мест в 90+ городах, и мы расширяемся каждый месяц. Но наша цель — не просто рост. Мы меняем привычки, добавляем людям энергии и уверенности, что жить полной жизнью — это норма.

Присоединяйся, если хочешь делать продукт, который меняет ежедневные ритмы миллионов — без пафоса, с юмором, стилем и настоящей заботой.

Что предстоит делать:

• Анализировать базу партнёров, выявлять сегменты с риском оттока и потенциалом реактивации;
• Разрабатывать и внедрять персонализированные программы удержания и возврата партнёров;
• Формировать коммерческие предложения и специальные условия для реактивации партнёров;
• Вести отчётность: фиксировать результаты коммуникаций, анализировать эффективность мероприятий, предлагать улучшения;
• Взаимодействовать с отделами продаж, маркетинга и поддержки для координации действий по удержанию партнёров.
• Участвовать в разработке стратегий лояльности и программ партнёрского стимулирования.

Нам важно:

• Опыт работы в продажах, партнёрских программах от 2-х  лет;
• Опыт работы с удержанием/реактивацией партнёров;
• Опыт построения построения процессов;
• Навыки ведения переговоров и работы с возражениями;
• Знание CRM-систем (например, amoCRM, Битрикс24) и офисных программ;
• Ориентированность на результат: готовность достигать плановых показателей по удержанию и реактивации;
• Коммуникабельность, эмпатия, способность находить подход к разным типам партнёров.

Работая у нас, ты получаешь:

• Работу в аккредитованной IT компании;

• Официальное трудоустройство;

• Гибридный график работы (частичная удалёнка);

• Офис в центре, в пешей доступности от метро Добрынинская или Павелецкая Отдельный офис для IT команд;

• Бесплатный фитнес, массажи, бассейн и другие занятия у наших партнеров, а также скидки от партнеров;

• Динамично развивающийся проект и интересные задачи;

• Адекватную команду единомышленников, культуру взаимоуважения и сотрудничества, самостоятельности и осознанности;

• Открытый фидбек: мы не боимся прямо говорить о том, что что-то сделано плохо, при условии, что эта критика выражена конструктивно и с уважением к другим;

• Много ЗОЖ-бонусов (скидки и подарки от партнеров - от снеков до одежды);

• Активную корпоративную жизнь: неформальные встречи, занятия спортом, тематические конференции;

• Обучение и развитие, как внутреннее так и внешнее.