Менеджер по работе с клиентами

Специалист по работе с заказами (медицинская сфера)

Медлаб — это команда, которая создает и поставляет важную медицинскую продукцию. Мы настраиваем четкий процесс «от заказа клиента до доставки», и именно здесь нужна ваша помощь.

Вам предстоит:

• Принимать и вести входящие заказы от клиентов.
• Ставить задачи производству и контролировать их выполнение в срок.
• Быть связующим звеном с логистами: планировать отгрузки и согласовывать доставку.
• Разбираться со сложными ситуациями: принимать и отрабатывать претензии, находить решения для клиентов.
• Следить, чтобы вся информация по заказам была точной и актуальной.

Идеальный кандидат — это вы, если:

• Имеете опыт в операционной работе с заказами/логистике/производстве/клиентском сервисе от 1 года
• Умеете держать в голове десяток задач и не терять нить.
• Обладаете тактом и терпением для работы с претензиями.
• Говорите и пишете ясно и грамотно.
• (Будет большим плюсом) Понимаете специфику медицинского рынка и документооборота.

Условия

• Стабильная заработная плата с премиями
• Возможности для профессионального роста
• Работа в значимой сфере — ваши усилия помогают в важном деле.
• Сплоченная команда и адекватное руководство.

Как откликнуться?

Нажмите кнопку «Откликнуться» В сопроводительном письме напишите: «Хочу в команду»