Администратор в детский клуб робототехники в Хорошево-Мневники

В РОББО Клуб Хорошево-Мневники международную сеть кружков робототехники, программирования и 3D моделирования (ул. Мневники д.7к1) требуется ответственный и коммуникабельный Администатор на неполный рабочий день в детский центр (20-23 часа в неделю). Оплата от 50000 руб. Оформление самозанятости.

Обязанности:

• Поддержка общения с родителями детей и с детьми, создание доброжелательной атмосферы. Приветствуем и ждем наших клиентов как дорогих гостей.
• Работа с базой клиентов в CRM системе (проводится обучение)
• Рассылки, обзвон клиентов по различным вопросам.
• Поддержание порядка в клубе, содержание помещений в чистоте.
• Презентация клуба и учебных программ для новых клиентов
• Запись клиентов на занятия
• Отслеживание оплаты за занятия
• Ведение социальных сетей клуба и обновление информации на сторонних специализированных ресурсах (согласно рекомендованному плану + возможность консультации с головной компанией. Важно ваше умение пользоваться соцсетям быть готовым прокачать свои навыки, быть профессионалом в smm и интернет маркетинге не обязательно).
• Административная поддержка при участии учеников на различных конкурсах, подача заявки, создание ЛК, создание презентаций конкурсных работ.
• Взаимодействие с педагогами клуба, если требуется – помогать на занятиях.
• Проведение пробных занятий с новыми учениками (обсуждается)
• Формировать отчёты, запрашиваемые владельцем клуба.

• Занятость: Будни с 16:30 до 20.00 (кроме пятницы), сб с 09:30 – 15:30, вс 11:00 – 15:00 Возможность совмещения с основной работой, учебой. Время может варьироваться в пределах 1-2 часов (доп. занятия, отмена занятий)
• Выход требуется в феврале
• Клиентоориентированность, вежливость
• Умение самостоятельно организовать своё рабочее время
• Свободное владение компьютером: пакет MS office, Google документы, навыки поиска информации в интернете и уметь ее обработать.
• Навык телефонных переговоров и общения через мессенджеры и социальные сети
• Работа с онлайн-кассой
• Базовые навыки работы в программах: CapCut, графические редакторы

• Приветствуется:

• Наличие опыта в продажах, опыт работы администратором
• Опыт работы с CRM системой
• Умение решать конфликты с клиентами
• Опыт работы в детских или учебных центрах
• Наличие высшего образования

• Возможности:

  Если вам также станет близка идея нашего клуба, то у вас будет возможность бесплатно пройти обучение на должность педагога.

  Стать управляющим сети клубов в городе.

• Занятость: Будни с 16:30 до 20.00 (кроме пятницы), сб с 09:30 – 15:30, вс 11:00 – 15:00 Возможность совмещения с основной работой, учебой. Время может варьироваться в пределах 1-2 часов (доп. занятия, отмена занятий)