Инженер дежурной смены

Описание

Команда дежурной смены кредитования юридичечких лиц в поисках инженера дежурной смены.

Обязанности

* выполнение функции первой линии при решении инцидентов в дежурной смене * мониторинг и контроль работы прикладных инструментов в режиме 20х5 (диапазон 02:00 – 22:00, сменный режим работы (3 смены: раннее утро/ день/ поздний вечер) * решение стандартных запросов пользователей и представителей команд – выдача доступа, решение стандартных проблем/ ошибок; * мониторинг возникающих и потенциальных проблем * выполнение маршрутизации событий и инцидентов * проведение технических работ, администрирование и поддержка систем * актуализация и поддержка инструкций.

Требования

* * техническое образование, также рассмотрим студентов последних курсов * опыт администрирования и сопровождения прикладных систем * понимание принципов организации ИТ-инфраструктуры, принципов работы AD и сетевых технологий TCP/IP, популярных ОС (Windows/Linux) * знание английского языка в объеме, достаточном для чтения технической литературы * SQL на уровне простых запросов * опыт работы с Confluence, Git, butbucket, Grafana, Zabbix, ELK&

Условия

* сменный режим работы: диапазон 02:00 – 22:00, 3 смены: раннее утро/ день/ поздний вечер * комфортный современный офис * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * программа адаптации и помощь руководителя на старте * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров