Продуктовый маркетолог (Отели сервиса путешествий)

Привет! Мы команда Туту, у нас сервис путешествий. Мы каждый день отправляем флот самолётов, несколько поездов и много автобусов.

Где остановиться — важная часть любой поездки: в отпуске, в командировке или когда едете на мероприятие. Туту — лидер на российском рынке билетов на транспорт, и в ближайшие 3 года мы хотим стать лучшими и по бронированию жилья в России.

Мы предлагаем разные варианты: отели, виллы, квартиры и даже отдельные комнаты по всему миру. Сейчас мы развиваем сервис бронирования для пользователей Туту. Мы работаем над тем, чтобы больше людей бронировали жилье через нас, и добавляем эту возможность на все страницы сайта Туту и в приложение.

Сейчас в команду нужен продуктовый маркетолог, который подхватит продуктовый маркетинг направления отелей и выведет его на новый уровень. Продуктовый маркетолог в Туту сопровождает и координирует кросс-команды и продукт на всех этапах процесса создания ценности для наших клиентов-путешественников. Это могут быть как запуски новых продуктов, так и запуски отдельных фич и предложений внутри существующих продуктов. А главное — есть возможность влиять на продукт и пробовать новые механики.

Основные задачи

• Улучшать бизнес-метрики вертикали отелей на рынке.
• Реализовывать маркетинговую стратегию, календарь маркетинговых активностей, обеспечивать эффективный сплит каналов продвижения.
• Увеличивать знание о продукте (спонтанное знание и рассмотрение в рамках BHT, интерес к бренду).
• Разрабатывать позиционирование, УТП и ценностные предложения для клиента совместно с командой продукта, формулировать и тестировать гипотезы.
• Координировать маркетинговые инструменты для построения знания и привлечения продаж, управлять эффективностью маркетинговых инструментов.
• Планировать и реализовывать 360° рекламные кампании.
• Разрабатывать стратегию работы с внутренними каналами Туту для роста знания и вовлечения в продукт, используя инструменты внутренних коммуникаций (email, сторисы внутри мобильного приложения, push-рассылки и др. инструменты).
• Увеличивать базу текущих и потенциальных пользователей продукта (MAU), развивать лояльность клиентов (LTV, retention в продукт), помогать оптимизировать стоимость привлечения.

От вас нужно

• Опыт работы на позиции Product Marketing Manager от 3 лет.
• Опыт работы в массовом IT-продукте.
• Опыт работы с коммуникациями продуктов и бренда в целом: построение позиционирования, работа с атрибутами продукта, донесение ценностных предложений до конечных потребителей.
• Навыки подготовки, запуска и анализа охватных рекламных кампаний и спецпроектов.
• Умение работать с разными каналами и понимание их эффективности.
• Опыт анализа рынка, анализа целевой аудитории, исследований и формирования УТП и ценностного предложения.
• Навыки кросс-командного взаимодействия.

Про команду и рабочий процесс

Маркетолог живёт в команде продуктового маркетинга и закрепляется за продуктом отелей (в продукт входят продакт-менеджеры, аналитики, дизайнеры, команда разработки, аккаунт-менеджеры и т.д.). Задачи поступают как напрямую от продуктовой команды, так и со стороны руководителя отдела продуктового маркетинга.

Работаем по 2-недельным спринтам, раз в 2 недели есть регулярный синк с командой отелей, раз в месяц — с руководителем продукта. Также есть еженедельные 1-1 с руководителем РММ и регулярная встреча команды продуктового маркетинга.

Про компанию

• Работаем 5/2, гибкое начало рабочего дня. Можно взять место в офисе или работать на гибридном графике.
• Крутая внутренняя база знаний, профессиональные коллеги, электронная библиотека и персональный бюджет на обучение.
• Основной офис в Москве недалеко от м. «Нагатинская» / «Коломенская». В офисе горячие завтраки, зоны отдыха c VR, PS, музыкальные инструменты и классная атмосфера путешествий.
• Весь положенный набор плюшек: ДМС со стоматологией, кухня в офисе, страховка на путешествия, ноутбук, премии по результатам работы, оплата больничных, а также обучение, премия за прочитанные книги и обмен опытом.

Структура собеседований

• Общение с HR-менеджером 40–45 минут. Никаких «кем вы видите себя через 5 лет».
• Собеседование с CMO и руководителем отдела продуктового маркетинга. Можно понять, достаточно ли профессиональна наша команда и комфортно ли вам с ней будет. Мы в свою очередь проверим ваши профессиональные знания и навыки.
• Знакомство с командой отелей. Встреча в формате кейсового интервью, чтобы на реальном примере познакомиться с будущими задачами.