Начальник сектора клиентских менеджеров малого бизнеса

Описание

Команда Северо-Западного банка в поисках Начальника сектора клиентских менеджеров малого бизнеса. Руководитель в малом бизнесе Сбера — это профессионал, который знает, что нужно бизнесу, умеет выстраивать долгосрочные отношения, создает лучший сервис для клиентов и комфортную атмосферу для команды. Он всегда рядом с сотрудниками, умеет слышать и понимать их запросы, помогает и развивает, берет на себя ответственность за результат и открыто обсуждает способы улучшения работы. Это вакансия для лидеров, готовых делиться опытом и заряжать сотрудников на успех. На позиции есть возможность как вертикального, так и горизонтального роста, а именно — переход в другие сферы и сегменты корпоративного бизнеса.

Обязанности

* организация процесса продаж продуктов и услуг сегмента, ответственность за выполнение KPI * обеспечение соблюдения моделей и стандартов сервиса сотрудниками; * обеспечение и контроль мероприятий риск-культуры * обеспечение порядка работы с документацией согласно требованиям Банка * участие в принятии решения по кредитным заявкам для клиентов * ведение переговоров с первыми лицами компаний, проведение совместных встреч с клиентами * решение сложных вопросов клиентов и сотрудников * формирование и развитие команды * наставничество: обучение сотрудников на своем примере.

Требования

* высшее образование (финансы/банки, экономика/бухгалтерия) * релевантный опыт работы в должности Начальника сектора ММБ от 1 года или успешный опыт работы в роли Главного клиентского менеджера в малом бизнесе с наличием статуса преемник * опыт руководящей работы от 2 лет * успешный опыт продаж банковских продуктов, владение техниками продаж корпоративным клиентам * знание продуктовой линейки малого бизнеса * знание налогового, бухгалтерского учета и финансово-хозяйственной деятельности компании * умение управлять результатом и брать на себя ответственность * готовность к проведению выездных встреч на территории клиента совместно с менеджерами * умение использовать нейросети в повседневной работе.

Условия

* место работы: г. Архангельск, наб Северной Двины, 55 * релокационная программа * регулярное корпоративное обучение * ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний * материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа * льготные условия кредитования