Эксперт по контролю операций

Описание

Сбер — крупный работодатель России. У нас 14 тысяч подразделений по всей стране и возможности развития для каждого сотрудника.

Обязанности

·        проведение выездных проверок сотрудников ВСП и других подразделений каналов продаж РБ по индикаторам критичных операций по направлениям операционно-кассовой работы, по процессам обслуживания клиентов и организации работы в подразделениях каналов продаж РБ в курируемых регионах ·        проведение ревизии банковских ценностей в ВСП, сверка актов ревизий ф.18 с данными бухгалтерского учета, контроль порядка проведения ревизий в подразделениях каналов продаж РБ ·        наполнение централизованных систем работы с отклонениями, включающей данные о результатах контрольных процедур, выявленных проблемах, выявленных нарушениях, недостатках, о мероприятиях по устранению выявленных нарушений в подразделениях каналов продаж РБ ·        выполнение установленных нормативов по вертикали операционного аудита в объектах управления канала ВСП, канала прямых продаж, "Сбербанк 1" (далее подразделения каналов продаж РБ) ·        осуществление наставничества сотрудников ВСП и других подразделений каналов РБ по итогам проверки и выявленным нарушениям ·        проведение мероприятий по результатам проверок состояния операционно-кассовой работы в подразделениях продаж каналов РБ, контроль устранения вскрытых недостатков ·        участие в служебных проверках, расследованиях ВСП и других подразделениях каналов продаж РБ по фактам реализованных кассовых рисков ·        внедрение новых стандартов работы/моделей/технологий, изменения в текущих, направленных на выявление и устранение дефектов в организации операционно-кассовой работы, в процессах обслуживания клиентов и организации работы подразделений каналов продаж РБ ·        проверка алгоритмов критичных операций и действий сотрудников подразделений каналов продаж РБ в соответствии с индикаторами критичных операций

Требования

·        высшее образование экономическое/техническое/юридическое ·        опыт организации работы в области банковских бизнес-процессов не менее 1,5 лет ·        экспертные знания банковских продуктов, процессов и АС ·        владение ПК на уровне уверенного пользователя (Microsoft Word, Microsoft Excel, Outlook, Internet Explorer) владение технологиями деловой переписки, телефонных переговоров, управления конфликтными ситуациями, обучения персонала, проведения презентаций, наставничества

Условия

·        стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников ·        официальное оформление с первого дня ·        расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких ·        корпоративное обучение за счет компании ·        бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров ·        корпоративная пенсионная программа·