Системный аналитик (Junior)

Обязанности:
-Разрабатывать процедуры и процессы предоставления транзакционных продуктов (оформлять, сопровождать, выдавать, мониторить);
-Принимать решения о совершенствовании, автоматизации и цифровизации транзакционных процессов крупного и среднего бизнеса;
-Обеспечивать эффективность процессов за счёт определения и контроля операционных метрик (TTD);
-Анализировать тенденции рынка, практики конкурентов, обратную связь от участников бизнес‑процессов, клиентов, операционные метрики и другие показатели с целью выработки процедур и процессов и определения стратегии развития сервисов сопровождения транзакционных продуктов;
-Определять необходимые изменения и ставить задачи по автоматизации в связи с внедрением новых и совершенствованием действующих транзакционных процессов:
• Определять концепцию, формировать бизнес‑видение;
• Ставить задачи бизнес‑аналитикам, системным аналитикам, ИТ‑архитекторам, дизайнерам, аналитикам BI, ДПА, CRM и другим смежным подразделениям;
• Согласовывать BRD и при необходимости другую ИТ‑документацию;
• Приоритизировать работу ИТ и смежных подразделений;
• Контролировать ход и сроки работ;
• Участвовать в бизнес‑тестировании реализуемых ИТ‑доработок;
• Принимать решение о внедрении.

Разрабатывать и согласовывать с заинтересованными подразделениями Банка организационно‑распорядительные и нормативные документы, регламентирующие процедуры и процессы предоставления и сопровождения транзакционных продуктов клиентам крупного и среднего бизнеса, а также организовывать их утверждение.

Обеспечивать актуализацию действующей организационно‑распорядительной и регламентной документации по курируемым продуктам и процессам в соответствии с изменениями законодательства, нормативных документов Банка России, а также изменениями продуктов и процессов.

Подготавливать презентационные и обучающие материалы для сотрудников Банка по вопросам предоставления и сопровождения транзакционных продуктов и процессов для клиентов крупного и среднего бизнеса;

Ставить задачи по размещению и актуализации материалов в базе знаний;

Осуществлять обучение сотрудников Банка по курируемым процессам и проектам.

Осуществлять методологическую и консультационную поддержку подразделений Банка, задействованных в обслуживании клиентов крупного и среднего бизнеса по транзакционным продуктам;

Готовить и предоставлять данные и аналитическую информацию по запросам Банка России и органов государственной власти;

Инициировать запросы в эти органы при необходимости.

Требования:
- Знания продуктов/процессов транзакционного бизнеса;
- Опыт работы в банке по направлению методологии процессов/продуктов транзакционного бизнеса (желательно) или навыки разработки ВНД;
- Уверенный пользователь Word, Excel, PowerPoint (презентации)
- Коммуникабельность, умение доносить информацию;
- Внимательность к деталям;
- Ответственность и исполнительность: способность вести несколько задач параллельно и доводить их до конца;
- Самостоятельность и обучаемость;
- Стрессоустойчивость

Условия:
-Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
-Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу у нас сокращенный рабочий день;
-Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков;
-Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
-Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
-Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
-Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты;
-Предложения от банка только для сотрудников: продукты и сервисы на специальных условиях, льготные условия обслуживания на карты Cash Back и другие;
-Удобное рабочее место: наш современный офис находится в банковском кластере на метро Технопарк, Комсомольская. Рядом большой выбор кафе и ресторанов, где ты сможешь разнообразно пообедать с коллегами, сменить обстановку и “перезагрузиться”;
-Работаем в дружественной атмосфере: dog-Friendly Fridays, Family Days, внутренние мероприятия и сообщества по интересам.