Ведущий инженер по сопровождению/ Консультант техподдержки (HR платформа)

Описание

HR платформа Сбера – собственный продукт компании, который покрывает весь жизненный цикл работы с человеческим капиталом: подбор, обучение, развитие, оценка, результативность, обратная связь и др. Наша команда занимается разработкой BI решения и аналитикой процессов для Сопровождения. Мы используем современные подходы и методологии: microservices, cloud-native, Machine Learning и AI. Параллельно строим свой SaaS для вывода продукта на рынок. Не забываем о cybersecurity и high load. В команде следуем культуре Agile и DevOps.

Обязанности

* сопровождение и администрирование сервисов кадровой HR платформы Пульс и SAP HCM, решение инцидентов (2 линия поддержки) * тестирование функционала, приемка доработок на сопровождение * контроль и мониторинг состояния сервисов * формирование и постановка ТЗ на доработку сервисов командам * подготовка инструкций и плана мероприятий по обеспечению бесперебойного обслуживания * участие в Agile командах.

Требования

* опыт в роли консультанта/сотрудника технической поддержки/инженера по сопровождению от 1 года * использование Kibana, для анализа ошибок в сервисах * тестирование функционала, приемки доработок на сопровождение * опыт написания SQL запросов **Знание**: * трудового законодательства РФ * микросервисной архитектуры * консоли разработчика * наличие аналитических навыков, умение описывать технические решения * техническое образование **Будет плюсом:** * опыт сопровождения SAP HCM (PT, PA/OM, PY) * знание инструментов WorkFlow: Confluence, Jira, и т.п.

Условия

* хороший офис (AgileHome) рядом со станцией метро Кутузовская со всеми удобствами (столовые + множество кафе + кухни с холодильниками, кофемашинами; бесплатный спортзал; бесплатная подземная парковка; места для отдыха - настольный теннис, несколько PlayStation, кикер, бильярд). По локации - Москва. * достойная заработная плата (оклад + премии) * возможность работать с современным стеком технологий * социальный̆ пакет (ДМС) * огромный каталог образовательных программ, возможность обучения и сертификации за счет компании * программа льготного кредитования в СБЕРе * дисконт-программы от множества компаний партнеров * возможность принять участие в других крупных и уникальных проектах.