Менеджер проектов развития и сопровождения бизнеса в Авто.ру

Авто.ру — крупнейшая автомобильная площадка в России, которая помогает миллионам людей покупать и продавать машины. Мы создали целую экосистему продуктов вокруг дилерского бизнеса: от системы управления складом (Авто.ру Бизнес) до финансовых сервисов (еКредит, Финанс Авто.ру Бизнес).

Наша команда — внутренний центр знаний и опыта для разных подразделений компании. Мы превращаем сложные запросы в готовые решения, чтобы повышать эффективность и ускорять развитие бизнеса.

Вам предстоит помогать создавать и поддерживать эффективный сервис, который станет надёжной точкой входа для нестандартных задач и будет экономить время и ресурсы коллег из разных направлений. Эта работа для тех, кто любит разнообразие вызовов: вы будете заниматься аналитикой, проектным менеджментом, выстраивать процессы и общаться с коллегами. Вы увидите, как ваша работа влияет на ключевые метрики бизнеса: сокращает затраты, повышает прозрачность и упрощает внутренние процессы.

Какие задачи вас ждут

Координация проектов
Вы будете управлять разнообразными запросами — от исследований до улучшения процессов. Вам предстоит проверять задачи, планировать их, привлекать нужных специалистов из смежных команд и контролировать исполнение. Часть задач вы будете решать сами, а часть — координировать с другими. Успех будет измеряться тем, насколько хорошо вам удастся превратить бизнес-требования в понятное и проработанное решение.

Проектирование решений
Вы будете проектировать новые подходы: проводить бизнес-эксперименты для проверки гипотез, разрабатывать требования к аналитическим инструментам и редизайн бизнес-процессов, чтобы устранить «узкие места» и повысить эффективность.

Организация коммуникаций
Вы будете выступать связующим звеном между разными бизнес-направлениями: проводить установочные встречи, демонстрировать результаты, собирать обратную связь, создавать понятные инструкции и проводить обучения. Ваша задача — обеспечить стабильное функционирование и удобство использования внедрённых решений.

Решение сложных задач
Вы будете принимать сложные и неочевидные запросы, структурировать сырую проблему, находить в компании нужных экспертов, организовывать их совместную работу и вести задачу до реализации. Ваша цель — обеспечить решение даже в тех случаях, когда у запроса нет явного владельца.

Мы ждем, что вы

• Имели опыт в решении аналогичных задач от двух лет
• Обладаете системным мышлением и любите выстраивать и оптимизировать процессы
• Имеете аналитический склад ума и умеете разбираться в сути проблем
• Обладаете отличными коммуникативными навыками: умеете чётко формулировать задачи, вести переговоры с заказчиками и доносить ценность результата
• Способны управлять большим количеством параллельных задач разного типа и грамотно расставлять приоритеты
• Готовы нести ответственность за качество и сроки выполнения задач, а также за удовлетворённость внутренних клиентов
• Обладаете гибкостью и умеете находить решения для нестандартных запросов

Будет плюсом, если вы

• Запускали сложные кросс-функциональные процессы с нуля
• Знакомы с принципами Agile/Scrum и инструментами управления проектами (Jira, Confluence, Miro)
• Понимаете метрики бизнес-эффективности и умеете работать с данными для формирования дашбордов и отчётов