Менеджер по обучению

Гостиницы Хаятт в Екатеринбурге приглашают менеджера по обучению

Менеджер по обучению в отеле – это ключевой сотрудник, от работы которого зависит поддержание высоких стандартов сервиса, повышение квалификации персонала, создание атмосферы, мотивирующей сотрудников на профессиональный рост

Что предстоит делать:

- аудит потребностей в обучении;

- аудит имеющейся базы курсов и тренингов;

- выстраивание концепции обучения, включающей офлайн и онлайн обучение, обучение профессиональным навыкам и soft skills;

- создание траектории обучения для каждой должности, контроль прохождения обучения сотрудниками;

- взаимодействие с онлайн-платформами (LMS); создание библиотеки интерактивных материалов;

- участие в разработке обучающих курсов (онлайн и офлайн), самостоятельное проведение тренингов;

- организация обучения с привлечением внешних провайдеров;

- наставничество: работа с наставниками в отделах;

- онбординг; помощь в адаптации новых сотрудников.

Требования:

- опыт работы в гостинице/ресторане с хорошими стандартами либо опыт работы сервис-менеджером;

- непосредственный опыт обучения, проведения тренингов будет преимуществом;

- опыт работы с LMS желателен;

- любовь к сфере гостеприимства обязательна;

- грамотная речь, высокий уровень самоорганизации.

Условия:

- прием на данную позицию по СРОЧНОМУ трудовому договору, на период отпуска по уходу за ребенком постоянного сотрудника;

- заработная плата от 80000 руб., регулярные индексации, премирование;

- корпоративное питание, форменная одежда (костюм);

- работа в стабильной компании с высокими стандартами и профессиональной этикой, возможности развития и роста.