Менеджер операционного сопровождения B2B-кредитования

Наша команда занимается внедрением и развитием кредитных продуктов для B2B-клиентов Яндекса. Мы создаём цифровые кредитные продукты, которые входят в число лучших на рынке, для партнёров Яндекса и внешних клиентов сегмента SME.

Мы ищем специалиста с опытом сопровождения B2B-клиентов при кредитовании в банках. Вам предстоит сопровождать сделки в продуктах B2B-кредитования Яндекса.

Какие задачи вас ждут

Координация сделки
Вы станете единым центром координации, синхронизирующим работу всех вовлечённых подразделений (отделов продаж, рисков, безопасности, юридической службы, операционного блока, collection и др.). Вам предстоит участвовать в структурировании сложных B2B-сделок по кредитованию, отслеживать статусы на каждом этапе рассмотрения, устранять «зависания» и узкие места в процессе.

Оптимизация операционных процессов
Вы будете организовывать и обеспечивать операционные процессы B2B-кредитования: от оформления заявки до сопровождения после выдачи. Предстоит анализировать существующие процессы и предлагать способы их оптимизации, чтобы повысить качество клиентского опыта. Нужно будет формировать экспертное мнение по бизнес-инициативам, связанным с операционными процессами B2B-кредитования.

Мы ждем, что вы

• Не менее пяти лет работали в сфере кредитования SME (банки, МФО) в роли руководителя направления или начальника отдела кредитования юридических лиц
• Внедряли новые или оптимизировали существующие операционные процессы, связанные с B2B-кредитованием
• Глубоко понимаете, как устроен кредитный процесс в банке, и знаете регуляторные требования, которые предъявляются к банку, работающему в направлении B2B-кредитования