Специалист службы поддержки с техническими знаниями

Специалист службы поддержки клиентов

ОБЯЗАННОСТИ:

• Оказание технических консультаций клиентов по телефону и в мессенджерах по работе сантехнического и электротехнического оборудования и его монтажа
• Обработка запросов от клиентов
• Взаимодействие с инженерами предприятия по решению технических проблем у клиентов
• Контроль сроков выполнения обращений
• Работа за компьютером

ТРЕБОВАНИЯ:

• Средне-специальное/высшее техническое образование
• Обучаемость
• Готовность помогать людям, умение общаться, стрессоустойчивость
• Технически грамотная речь
• Ответственность и дисциплинированность.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Трудоустройство в соответствии с трудовым законодательством.
• График работы: с 10:00 до 19:00
• Работа в районе "Шоколада"
• Испытательный срок 1 месяц.

Собеседование с кандидатами только после предварительного предоставления резюме.