Менеджер по работе с преподавателями

Skyeng — трендсеттеры в онлайн-образовании. Каждый год мы запускаем новые продукты и направления, разрабатываем образовательные технологии и методики для сотен тысяч взрослых и детей.

Отдел United Teachers Care в поиске Менеджера по работе с преподавателями, помощника и мотиватора.

Твои задачи

• Развивать, мотивировать и направлять преподавателей (в основном через чаты, также встречи онлайн и звонки).
• Контролировать исполнение основных учебных процессов.
• Вести переписку с преподавателями через личный кабинет, корпоративную почту: решение сложных ситуаций, помощь в росте метрик, консультация.
• Модерировать чаты преподавателей, вести коммуникацию с другими службами школы для решения вопросов преподавателей.

Идеальный кандидат

• Имеет опыт работы в сопровождении клиентов / операционном управлении или продаж от 3 месяцев.
• Опытный пользователь CRM, Google Sheets.
• Обладает грамотной письменной и устной речью.
• Готов работать в режиме многозадачности, умеет организовать свое время под имеющиеся / складывающиеся условия.

Плюшки

• Cредний доход 57 000 ₽/месяц (оклад + KPI).
• Оформление по ТК РФ
• График работы - 5/2, 9:00 - 18:00 или 8:00 - 17:00, выходные - один в будний, один в СБ или ВС.
• Удобные рабочие инструменты, которые помогают разграничить личное и рабочее пространство: Time, Zoom, Google Workspace, Jira, Confluence.
• Скидки до 50% на продукты компании для тебя, твоего друга или ребенка.
• Перспективу роста в отделе United Teachers Care.
• Полное погружение перед стартом работы и поддержка руководителя.